nmb

Tot timpul informata! E cool sa fii Femeie!

Ce sa mai gatim?

Stiti ce discuta cele mai multe femei din Romania? Ce ai mai gatit, ca eu nu mai stiu ce sa gatesc?

Iata mai jos o idee pentru femeile care raman in pana de idei cand au de facut mancare!

Ca sa exclud intrebarile voastre: Eu nu gatesc! :)

Experiente neplacute impreuna cu Telekom Romania

Nemtii s-au bagat intr-o treaba greco – romaneasca, aka cosmoteco – romtelecom! In loc sa arunce cu banii in reclama in care sa ne anunte cat de minunati sunt, mai bine si-ar petici lipsurile sau ar incepe sa lucreze profesionist! Pe romaneste aceeasi Marie, cu alta palarie (nemteasca)!

Sa va povestesc! Una din firmele din grupul nostru, nu are decat 10 oameni in componenta. Motivele initiale pentru care s-au ales serviciile de internet si date de la Romtelecom nu le cunosc si nici nu conteaza. In vara aceasta in cladirea de office in care isi desfasoara activitatea, am inchiriat langa ei si o sala de vreo 50 de locuri pentru diverse traininguri pe care periodic le desfasuram.

La prima sesiune, cu numai 20 de oameni in sala, au fost momente in care a fost imposibil sa te conectezi la internet. Chiar si reuseai, insa aveai o perioada de inactivitate, la revenire era imposibil sa te conectezi iar online.

Explicatia specialistilor Telekom a fost simpla: routerul WiFi pe care l-au instalat nu permitea decat un numat limitat de useri sa fie conectati. Numarul total fusese depasit, pentru se mai incercase si conectarea WiFi cu device-urile mobile. Nimic in contract despre acest lucru.

Customer service-ul lor insa aproape indignat ca nu intelegeam ca trebuie sa ma supun acestui lucru, desi nu este nimic in contract despre asa ceva, s-a aratat surprins ca i-am intrebat de un eventual port forwarding, catre un router al nostru! Vreau sa stiu mai multe inclusiv setari care trebuie sa se faca pe routerul lor? Sa sun la un numar de suport telekom taxat cu 5euro / minut. Adica daca am nevoie sa fac setari 30minute, va trebui sa platesc 150 euro, pentru suportul telekom Romania!

Furt pe fata la Telekom Romania, experiente neplacute cu telekom. Nu stiu daca noi suntem fraierii, iar telekom escrocii, car eiti baga mana in buzunar!

Si ca sa nu uit, fix la o saptamana huntingul lor m-a sunat sa-mi propuna cel mai bun abonament Telekom pentru mobil, fara sa ma intrebe daca inca mai sunt sub contract cu alt operator si pentru ce perioada! Sa ma mut la ei, ca pe ei nu-i intereseaza daca voi plati si o taxa de reziliere la actualul operator de telefonie, ca la ei e cel mai bine!

Bani aruncati pe fereastra cu marketingul la Telekom Romania si servicii proaste, oameni slab pregatiti si frustrati. Cred ca a trecut ceva timp de la preluare, iar oamenii vechi din Romtelecom si Cosmote, sunt acum noii oameni de la Telekom, poate doar mai frustrati ca sunt ingraditi nemteste, si doar atat.

C-String cadoul perfect de sarbatori 2014?

Sa ne mai si amuzam! :) Se pare ca desi toata lumea glumeste pe seama C-String acesta este unul din cadourile intime favorite!

C-String pare a fi o comanda sau ceva ce este folosit in special de programatori, dar nu e chiar asa, e mult mai intim :) Sexualitatea se traduce diferit, iar inovatiile in acest domeniu … oare e atat de greu sa ne mai surprinda ceva?

Nu stiti ce e C-String? Va las sa va amuzati urmarind clipul de mai jos!

Tineti cont insa:

1. Nu imi faceti cadou asa ceva, nu voi purta!

2. Astept parerea voastra!

eMag.ro a comis-o din nou!

Pentru cateva minute emag.ro a comis o mega scapare in aceasta seara.
Umbla vorba ca Samsung Galaxy S4 ar fi fost 1 leu, iar produsele de mai jos 0 
Cine a fost iute de picior tocmai a facut o super afacere.

Cargus Romania Customer Service

Noul customer service in Romania are o directie care ma surprinde neplacut, pentru ca observ din ce in ce mai multe companii ca o cotesc catre aceasta directie.

Am fost plecata, asta e motivul pentru care nu am mai scris pe aici, dar nici nu am revenit bine ca surprize stupide apar zilnic…

Cand te intorci din delegatie, parasind aeroportul Otopeni, dupa sensul giratoriu de la aeroport si pana sa faci stanga pe sub pod, te intampina un banner mare, care te anunt ca doua firme de curierat, Cargus International si Urgent Curier au fuzionat, totul pentru client! Citesc de pe pagina lor de facebook ca inca au o misiune: un din obiectiv 2013, sa devina “prima optiune în mintea consumatorului în privința alegerii curierului”, dar suntem la finalul anului 2014.

La o simpla cautare pe internet, pe prima pagina Google sunt multe povesti despre cum o tot da in bara curierul Cargus. Cu mine, nu a dat-o-n bara, doar a intarziat, inexplicabil de mult – vreo 4 zile… Cam asta inseamna noul “Urgent Cargus”! Curioasa sa aflu ce se intampla, am sunat la 021.9330 customer service Cargus.

Am sunat pe 18:25, insa pana domnisoara de la celalat capat al firului a identificat problema, a intrebat ce s-a intamplat de nu a ajuns coletul, s-a facut 18:36. Exact cand urma partea cea mai interesanta, sa-mi ofere o rezolvare, pentru a doua zi a problemei … lor, in nelivrarea coletului, imi spune ca a terminat programul de 6 minute, si daca nu ma supar sa ma transfere la un coleg, ca ea trebuie sa plece acasa. Daca ma supar, va sta in continuare peste program si va incerca ea sa imi ofere solutia! In-cre-di-bil!

Am ales varianta cea mai safe pentru mine, sa ma transfere la colegul ei, lasand-o sa plece acasa, pentru ca daca deja isi dorea sa plece, nu cred ca i-ar fi stat gandul la cea mai buna solutie pentru mine…

Comentarii depre customer service, satisfaction? Va las pe voi! Nu-mi cereti numele domnisoarei ca nu-l voi divulga. NU o inteleg personal, si cu atat mai putin business!

Site-ul vodafone.ro picat de black friday

Vodafone Romania, cel mai mare al doilea operator de telefonie mobila din Romania, nu face fata traficului de clienti in perioada de black friday. Concurand cu discounterii, vodafone ajunge ca ei: fara resurse! Oare e cazul sa ne facem probleme?

Vodafone Romania a picat

Vodafone Romania a picat

Oare insa e picat de asta vara, daca ar fi sa ne luam dupa imaginea de vacanta cu sezlongul si umbreluta de vara? Pentru  conformitate se poate vedea in adresa paginii ca este vorba de “blackfriday”!

Multumesc tata!

Se pare ca asa ne este dat! Sa credem ca le stim pe noi pe toate mai bine si ca parintii nostri uneori sunt depasiti de timpuri! MULTUMESC TATA, abia acum am inteles sensul cuvintelor tale!

Tata mi-a dat doua sfaturi:

“Tati, mai bine sa-ti para rau, decat sa regreti!” – Deja baietii ma asaltau, iar lectia sexuala cu tata s-a rezumat la acest sfat! Noroc cu mama, dar asa e la noi fetele! ;)
Al doilea sfat a venit Acum 14 de ani, cand m-am apucat de afaceri. Tata mi-a zis:
– ”Tati, daca nu vrei sa te faci doctorita si sa ajuti oamenii, macar fereste-te de politica si de lacomie fiindca nu conteaza cat de mare este casa in care dormi, ci cat de linistita te odihnesti!”
– ”Stiu! Stiu! Stai linistit!” (Era tanara si nu ma interesau vorbele lui, ma gandeam “saracu’ tata, a pierdut trenul!”)

Au venit multe tentatii de mai multe ori pe an, unele care se tineau scai de mine, de parca eram ultima proasta ca nu vroiam sa join in! Recunosc am refuzat de mai multe ori tot felul de propuneri ”destepte” si recunosc ca, uneori, in momente de slabiciune, m-am intrebat ”Ce ar fi fost daca totusi …?”, ”Unde as fi ajuns?” 


In seara asta am aflat raspunsul: L-am vazut la stiri, incadrat de politie. Era una din femeile de succes, care a incercat de mai multe ori sa ma convinga sa intru in cloaca ei.
Multumesc tata pentru sfatul tau! convinga sa intru in cloaca lor.
Multumesc tata pentru sfatul tau!

A întoarce şi obrazul celălalt

” “Ci oricui te loveşte peste obrazul drept, întoarce-1 şi pe celălalt.” (Matei 5, 39)

Aici este un alt caz fatal de proastă înţelegere. Nu cred că Iisus recomandă resemnarea nevrotică, victimizarea, abandonul necondiţionat în faţa unui agresor. Dacă un nenorocit îţi loveşte copilul, nu trebuie să îl oferi şi pe frăţiorul lui pentru o sfântă mamă de bătaie. Dacă un profesor te pică pe nedrept în iarnă, nu înseamnă că îl vei invita să te pice şi în vară, tot pe nedrept.

Cred că aceasta e o învăţătură despre iertare. Ea se referă la a începe o relaţie cu un om care a greşit faţă de tine de pe o bază nouă, lăsând în urmă trecutul. “A întoarce şi obrazul celălalt” este echivalent cu a spune: “Eu sunt gata să mă raportez la tine ca la o persoană noua. Ceea ce s-a întâmplat între noi ţine de domeniul trecutului. Hai să începem o relaţie nouă.” Deşi celălalt te-a jignit, s-a folosit de tine, te-a înşelat, te-a agresat, nu te-a respectat, te-a umilit, te-a insultat ş.a.m.d. , Iisus îţi recomandă sa îi mai dai o şansă. Adică să întorci şi obrazul celălalt. Aceasta mi se pare o învăţătură măreaţă. Ea nu putea veni decât de la un om de talia Iui Iisus. În psihoterapia cuplului, de care mă ocup şi eu, a întoarce şi obrazul celălalt se poate dovedi salvator.

O relaţie poate fi salvată de un partener capabil să-l ierte pe celălalt. Celălalt a greşit, iar tu, în loc să-l mai acuzi, să-i reproşezi sau să strângi furia în tine, îl ierţi. Este ceva înălţător! În loc să te întorci obsesiv în trecut, te poziţionezi ferm în prezent şi laşi rana să se închidă. Nu o mai zgândări. Asta nu înseamnă neapărat că vei uita ceea ce s-a întâmplat. Ceea ce s-a întâmplat s-a întâmplat, nu poţi nega asta. Poţi însă să te raportezi la relaţia voastră ca la ceva care se naşte în acel moment. O relaţie nouă, inocentă, proaspătă. La fel ca obrazul celălalt. Credinţa mea este că într-o relaţie evolutivă şi durabilă, iertarea este o practică de fiecare zi.

Acolo unde nu există iertare există judecată şi acolo unde există judecată, comuniunea nu este posibilă. Cei doi pot rămâne împreună, dar aceasta nu mai este o relaţie de iubire. Este o relaţie de afaceri, o relaţie politică sau o singurătate în doi. În plus, dacă nu ai putere de a-l ierta pe celălalt, ce te face să crezi că vei reuşi într-o altă relaţie? Viitorul tău partener te va pune într-o situaţie similară, deoarece acesta este punctul în care Viaţa s-a blocat în ceea ce te priveşte.”

Decalogul lui Horatiu Malaele

1. Nu iti crea o imagine falsa. Este incomoda, greu de intretinut si usor de depistat.

2. Fii prietenul dusmanilor tai. Un proverb islamic spune ca: “numai iubindu-i poti sa-i distrugi.”

3. Ramai modest. Dar fa in asa fel ca lucrul asta sa se stie. Trebuie sa ai orgoliul modestiei tale.

4. Daca pierzi teren lasa impresia ca ai facut-o intentionat. Impune un principiu: am dat 2 pasi inapoi ca sa-mi pot lua avant.

5. Nu fura pe nimeni. Daca o faci totusi, schimba obiectul intr-o alta podoaba.

6. Nu refuza ajutorul imbecililor. Pentru a ramane sus iti trebuie unanimitate.

7. Nu-ti explica greselile. Invaluie-le in mister si abstractiune. Nu schimba mare lucru dar deruteaza.

8. Nu te intinde prea tare. Risti sa-ti pierzi controlul granitelor.

9. Nu lupta impotriva cabalelor intemeiate pe ambitie si frustrare. Iti pierzi vremea, iar lor le creezi scop.

10. Daca nu reusesti, modeleaza-ti existenta dupa principiul:”Nu se intampla decat ceea ce trebuie sa se intample.” Este o dura, dar relaxanta fatalitate.”

Halo, mereu tanara?

Un remake cool dupa “Forever Young” de la Alphaville, cu poze in background ce arata o familie normala: un bebe cu biberon, bebe in premergator, tanara mama Beyonce la maternitate sau proaspatul tatic emotionat cu scaunul de masina pentru bebelush.
Apoi vine Jay-Z cu inelul de diamante multi-caratat si vreo 3 modele de yachturi si jap-jap! esti adus la realitate: nu e nimic “normal” la familia asta :)

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

Join 37 other followers